お申込時に使用するメールアドレスについてのご説明です。制作にはメールのやりとりが必要ですので、メールの不着等が無いようご説明させて頂きます。
携帯電話のアドレスを当店からの返信先に指定される場合は、ドメイン指定の解除を行ってからお申込、お問い合わせください。
ドコモ、AU等、キャリアによっては、PCメールを受信しないよう初期設定がされている場合があり、PCからのメールを受信するにはドメイン指定の解除が必要な場合があります。ドメイン指定の解除がわからない場合は、グーグルなどの検索エンジンで「ドコモ ドメイン解除 」など、お使いの携帯キャリア+ドメイン解除などの検索をかけると調べることが可能です。
お使いのセキュリティソフトやプロバイダの設定によっては、当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。当店からのメールが届かないという場合迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、携帯メールアドレス、フリーメールアドレスを返信先に指定された場合、当店が送信したメールが届かないことも多くございます。出来る限りプロバイダの固定メールをお使いいただきますようお願い致します。
制作開始後、3営業日以上当店からの連絡が無いという場合は、メールの不着等トラブルが発生した可能性がございます。当店からもメールを再送致しますが、再度不着のおそれもありますので、お手数ですがお客様からもご連絡頂けますようお願い申し上げます。
