修正についての説明です。似顔絵やデザインは2回まで無料で修正が可能です。制作上重要な項目ですので、ご注文前によくお読み頂いた上でお申込みください。
作成した似顔絵やオーダーされたデザイン(アイテム・衣装・背景etc)は、お客様にご確認いただき、修正を加えながら完成させていきます。
提示した似顔絵やデザインについて、お客様が直したい部分があればご希望通りに修正いたします。修正回数は似顔絵、オーダーされたデザイン(アイテム・衣装・背景etc)など各部分２回まで無料です。２回以後の修正には別途追加の料金をいただきます。
修正にはお時間が掛かります。納期のあるウェルカムボードやサンクスボードなので、なるべく早い対応を心がけていますが、大幅な修正や、衣装・髪型・背景の変更などには、2～3営業日のお時間が掛かることを予めご了承ください。特に納品日が迫っているお客さまはご注意ください。
『じっくりと出来上がりを確認しながら完成させたい』というお客さまは、納期に余裕を持ってお申込みいただくことをお願い申し上げます。
修正に応じられるのは似顔絵の基にしたお写真にある情報、制作前にお客様から頂いた情報の部分に限ります。基にしたお写真、頂いた情報に無い部分の書き足し・描き直しは別途ご料金を頂きます。
●表情の変更 … 「閉じた口を開かせたい」「無表情だが笑顔に直して描いて欲しい」など、基にしたお写真と違う表情に作り替えることは出来ません。
●顔の角度の変更 … 横や斜めを向いている顔を正面に描き直すことには対応出来ません。正面に直す場合、耳の位置も輪郭も、顔の陰影も全て変えなければいけませんので、顔全体を新たに作り直す必要があります。その場合『新たなお写真からの作り直し』料金 5000円が掛かり納期が2～3営業日ほど伸びます。
無料で修正できるのはご注文時に送付頂いた写真から制作した似顔絵の修正に限ります。似顔絵が出来上がった後に「この表情はいまいちなので別の写真で」など、新たな写真で似顔絵を作り直す場合には、新規製作料と同等の料金を請求させて頂きますのでご注意ください。
似顔絵制作に使用する写真は、お客様側で厳選したベストショットをお送りください。
